Cos'è
Il tecnico dei servizi commerciali collabora e contribuisce alla gestione dei servizi amministrativi, collabora e contribuisce all’attività di promozione dell’immagine aziendale e delle vendite.
Il Diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo Servizi Commerciali ha competenze professionali che gli consentono di supportare operativamente le aziende del settore sia nella gestione dei processi amministrativi e commerciali sia nell’attività di promozione delle vendite. In tali competenze rientrano anche quelle riguardanti la promozione dell’immagine aziendale attraverso l’utilizzo delle diverse tipologie di strumenti di comunicazione, compresi quelli pubblicitari.
A cosa serve
Il Diplomato di istruzione professionale nell’indirizzo Servizi Commerciali si orienta nell’ambito socio- economico del proprio territorio e nella rete di interconnessioni che collega fenomeni e soggetti della propria regione con contesti nazionali ed internazionali.
Egli è in grado di:
- ricercare ed elaborare dati concernenti mercati nazionali e internazionali;
- contribuire alla realizzazione della gestione commerciale e degli adempimenti amministrativi ad essa connessi;
- contribuire alla realizzazione della gestione dell’area amministrativo-contabile;
- contribuire alla realizzazione di attività nell’area marketing;
- collaborare alla gestione degli adempimenti di natura civilistica e fiscale;
- utilizzare strumenti informatici e programmi applicativi di settore;
- organizzare eventi promozionali;
- utilizzare tecniche di relazione e comunicazione commerciale, secondo le esigenze del territorio e delle corrispondenti declinazioni;
- comunicare in almeno due lingue straniere con una corretta utilizzazione della terminologia di settore;
- collaborare alla gestione del sistema informativo
Sbocchi professionali
A conclusione del percorso quinquennale, il diplomato consegue i risultati di apprendimento di seguito speci- ficati in termini di competenze.
- Individuare le tendenze dei mercati locali, nazionali e
- Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative
- Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti tecnologi- ci e software applicativi di
- Contribuire alla realizzazione dell’amministrazione delle risorse umane con riferimento alla gestione delle paghe, al trattamento di fine rapporto ed ai connessi adempimenti previsti dalla normativa
- Interagire nell’area della logistica e della gestione del magazzino con particolare attenzione alla relativa contabilità.
- Interagire nell’area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e finalizzate al rag- giungimento della customer
- Partecipare ad attività dell’area marketing ed alla realizzazione di prodotti
- Realizzare attività tipiche del settore turistico e funzionali all’organizzazione di servizi per la valorizza- zione del territorio e per la promozione di
- Applicare gli strumenti dei sistemi aziendali di controllo di qualità
Servizio online
Struttura responsabile dell'indirizzo di studio
Luoghi in cui viene erogato l'indirizzo di studio
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indirizzo
Via Milano, 2 - 33057 Palmanova
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CAP
33057
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Orari
Dal lunedi al sabato dalle 8.30 alle 13.30
Programma di studio
Discipline | 1° BIENNIO | 2° BIENNIO | 5° ANNO | ||
1° ANNO | 2° ANNO | 3° ANNO | 4° ANNO | ||
Lingua e letteratura Italiana | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 |
Lingua inglese | 3 | 3 | 2 | 2 | 2 |
Storia | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 |
Geografia | 1 | 1 | |||
Matematica | 4 | 4 | 3 | 3 | 3 |
Diritto ed Economia | 2 | 2 | 3 | 4 | 4 |
Educazione Civica | |||||
Seconda lingua straniera | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 |
Scienze integrate (Fisica/Chimica/Biologia) | 2 (1) | 2 (1) | |||
Laboratorio di espressione grafico artistiche | |||||
Tecnologie dell’informazione e della comunicazione | 3 (2) | 3 (2) | |||
Disciplina dell’autonomia: Informatica e laboratorio | 2 (3) | 1 | 1 | ||
Tecniche Professionali dei Servizi Commerciali | 6 (3) | 6 (3) | 8 (3) | 8 (2) | 8 (2) |
Tecniche di comunicazione | 2 | 2 | 2 | ||
Scienze Motorie Sportive | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 |
Religione cattolica/Attività alternative | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Totale ore settimanali per anno di corso | 32 | 32 | 32 | 32 | 32 |
Orario delle classi
Libri di testo
Libri di testo classi Prime - Seconde - Terze - Quarte - Quinte
Ulteriori informazioni
prof.ssa Giulia BRUNATO
prof.ssa Irene IPSARO PALESI
Contatti
- Telefono: 043131261
- Email: udis01300a@istruzione.it